STAFF
interview
スタッフインタビュー
お互いのために
動ける医院
staff interview
なぜ、かがクリを選んだ？
また、管理栄養士の資格を活かしたい気持ちもあったので、離乳食教室の存在も大きかったです。
チームワークの良さを
感じる瞬間は？
ある1日のながれ
8:35
出勤
スタッフは朝礼が始まる10～15分くらい前には来ています。着替えた後、朝礼が始まるまではみんなで喋ったり、今日の予約の内容を確認したりしています。
8:45
朝礼
朝礼は当番制です。まずはその日の診療内・外の申し送りをして、患者様や医院・スタッフの情報共有をしています。その後、月間目標の黙読・医院理念をみんなで音読しています。月1回は「職場の教養」という冊子をもとにスピーチをしています。職種関係なく、プライベートや仕事の話など取り上げる話題は様々です。人前で分かりやすく話す練習の場にもなっています。その他に、日頃の感謝の気持ちを伝え合う「ありがとう運動」や「昨日あった良かったこと」を発表することもあります。最後は声出しをして、1日の診療がスタートです！
9:00
午前診療
今は受付業務がメインで、仕事の7割を占めます。管理栄養士業務については、月１～２回、2階のセミナールームで離乳食教室を開催しています。歯科衛生士と合同で行っています。実習も交えて、お子様が実際に食べる様子も見ながら、お子さん１人ひとりに対してアドバイスもしています。また教室参加者に対しての食事相談を個別で行うこともあります。お母さんの悩みが様々であるため、情報を聞き出しながら、お家で出来そうなことを一緒に考えています。
13:00
お昼休み
昼休みはシフトによって1時間半〜2時間あります。お弁当を持ってくる人もいれば、近くのスーパーに買いに行くこともあります。おやつが置いてあるのでついつい食べてしまいます笑
14:00
午後診療
午後はお子様が多いため、待合室も賑やかです。食事相談も、多いと1～2件入っています。働きながら子育てされているお母さんが多いので、お母さんの頑張りを労うことを意識してお話を聞いています。心配事が解消されるように、取り組みやすい提案を心がけています。
18:00
終礼
受付では来院数、キャンセル率、明日の来院予定数など医院数値の集計を行います。最後の患者様をお見送りした後は締め作業として、自動釣銭機の対応や物品の補充などをしています。
18:15
終業
時間内に終わりきらなかった業務を少しやって帰ります。カルテを記入したり診療中気になったことを聞きに行ったりしています。
かがやき歯科クリニックは就業時間を2023年7月より30分短縮しています。
月火水金土同じで18:15までです。
あなたが思う
かがクリのいいところは？
やりがいを感じる瞬間は?
患者様から「ありがとう」という言葉を頂けたとき、何よりも嬉しいです。歯医者さんに対してどうしても、嫌だな、行きたくないというマイナスイメージを持たれることが多いです。そんな中でも来てくださり、「ここに来てよかった」「ここなら通えます」というところまで思っていただけると、嬉しい気持ちになります。
院長はどんな人？
一言で伝えるならば、スタッフ想い!スタッフ一人ひとりが幸せになってもらうために、医院として何ができるか真摯に考えてくださっています。また、経営者として引っ張っていく姿がありつつ、抜けているところもあるので(笑)、完璧でないからこそ、院長を助けなきゃ!!と自然とスタッフが動き、その力を引き出しています。年々心の広さが増していき、ずっとこの人のもとで働きたいと感じられる方です。
